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PERIODO DE GARANTIA

12 MESES a partir de de la compra del neumático comprobable con la factura del cliente. 

Deducible
20% del valor de la llanta, según precio de factura. (Deducible varía según al valor del kilometraje recorrido).

Autorizacíon de Garantía 80/20

El cliente deberá presentar los requisitos administrativos y técnicos para la garantía. Notificar el daño en uno de nuestros TECNICENTROS STOCK TIRE.

Se procede con la evaluación del neumático con el técnico de turno.

Se aprueba o se niega según corresponda la garantía total.

El cliente deberá cancelar el valor correspondiente al 20% del precio pagado previamente por el neumático del siniestro.

El propetario de los neumáticos se compromete a revisar todos los términos de la Garantía Total y realizar los servicios de mantenimiento según lo indica la ficha. 

CONDICIONES DE COBERTURA

El neumático debe ser adquirido en los puntos de Stock Tire ubicados en Quito o Guayaquil.

El neumático debe ser instalado y realizar los servicios de alineación y balanceo en los tecnicentros Stock Tire.

El cliente debe indicar al tecnicentro el kilometraje en el que se instala el neumático.

La llanta amparada debe haber sido operada en servicio normal. La garantía cubre todo hecho imprevisto, súbito, fortuito, violento, ajeno a la voluntad del dueño de los neumáticos.

El daño debe ser confirmado por el tecnicentro Stock Tire el cual evaluara si la llanta cumple todos los requisitos técnicos solicitados.

NO APLICA A LLANTAS QUE PRESENTEN

  • Daños por actos intencionales.
  • Daños que comprometan la seguridad del neumático.
  • Daños ocurridos durante competencias deportivas.
  • Desgaste normal del neumático.
  • Desgaste irregular del neumático por desperfectos mecánicos.
  • Robo y/o asalto, hurto y/o desaparición misteriosa.
  • Embargo, conficasción, en manos de autoridades civiles o militares.
  • Reencauchada.
  • Aplicación incorrecta, mantenimiento inapropiado, uso de la llanta en competencias, baja presión de inflado, exceso de presión de inflado, exceso de carga o cualquier otro tipo de abuso.
  • Montaje incorrecto de la llanta, desbalanceo de llanta/rin o reparación inapropiada.
  • Accidentes; incendio, corrosión por agentes quimicos, saboteo o vandalismo.
  • Daños ocasionados en eventos fortuitos de gran magnitud como: Guerra Nacional o internacional (declarada o no), desastre naturales y eventos afines.
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